السياسة والخصوصية
إذا واجهتك أي صعوبات أو كان لديك أسئلة أو استفسارات، فإن فريق الدعم لدينا متاح لمساعدتك
السياسة والخصوصية
في المركز السوري للإعلام وحرية التعبير، نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان التعامل مع بياناتهم الشخصية بأعلى معايير الأمان والشفافية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات الشخصية، استخدامها، وحمايتها.
1- جمع البيانات الشخصية:
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم طواعية عند:
• التسجيل في الموقع أو إنشاء حساب.
• تقديم الطلبات أو ملء النماذج الإلكترونية.
• التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
البيانات المجمعة: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي معلومات إضافية مطلوبة لتقديم الخدمة.
2- استخدام البيانات الشخصية:
تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
• معالجة الطلبات وتقديم الدعم المطلوب.
• تحسين تجربة المستخدم وخدمات الموقع.
• إرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالخدمات.
3- حماية البيانات:
نحن نتخذ التدابير التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، الفقدان، أو التغيير. تشمل هذه التدابير:
• تخزين البيانات في خوادم آمنة.
• استخدام تقنيات التشفير والحماية المتقدمة.
4- مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة:
نحن لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
• بموافقتك الصريحة.
• عند الضرورة لتقديم الخدمات (مثل مشاركة الطلبات مع الجهات الشريكة).
• للامتثال للالتزامات القانونية أو القضائية.
5- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في هذه الملفات، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على أداء بعض وظائف الموقع.
6- حقوق المستخدمين
للمستخدمين الحقوق التالية:
• طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية.
• تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف البيانات إذا لم تعد مطلوبة.
7- تحديث السياسة:
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع التغييرات القانونية أو التقنية. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار واضح على الموقع.
8- كيفية التواصل:
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالسياسة والخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
نشكركم على ثقتكم بنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان استخدام بياناتكم بشكل آمن ومسؤول.